Embajada de Australia
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Cómo contactarnos

 

Puede verificar el estado de su aplicación ya que los tiempos de procesamiento estándar pueden cambiar de vez en cuando.

Si su solicitud está dentro del tiempo de procesamiento estándar, no podemos brindarle más información incluso si llama.

Si ha presentado una solicitud en línea, puede verificar su estado en ImmiAccount.

 

CENTRO DE SERVICIO GLOBALES

Para consultar sobre ciudadanía y visas, u obtener información sobre el estado de una postulación disponemos del “Centro de Servicio Global”.

Este centro de servicios está ubicado en Australia y su personal especializado podrá responder a sus inquietudes en más de 160 idiomas, utilizando el servicio de Traducción e Interpretación (TIS en inglés).

                           Paso 1: Llame al GSC al +61 2 6196 0196.

                           Paso 2: si no habla inglés, o se sentiría más cómodo hablando en español, presione 6 para usar el servicio de interpretación.
                           Desde aquí será transferido a TIS.

                           Paso 3: Diga claramente el idioma en el que desea hablar, por ejemplo, “español” o “spanish”.
                           El sistema automatizado confirmara su elección. Si es correcto, diga “yes”.

                           Paso 4: Se conectará con un operador que habla inglés que le pedirá confirmar el idioma antes de transferirlo al intérprete de TIS.

                           Paso 5: Informe el intérprete de TIS que desea conectar con el GSC para hablar sobre visas, migración o ciudadanía.

 

SECCIÓN VISAS E INMIGRACIÓN EN SANTIAGO

Si usted desea cursar una solicitud con formulario impreso, deberá enviar su documentación por correo/courier a la siguiente dirección:

                            Sección Visas
                            Embajada de Australia
                            Isidora Goyenechea 3621
                            Torre B - Piso 12
                            Las Condes
                            Santiago, Chile

 

Las siguientes categorías de visas solo pueden ser cursadas en papel (correo/courier):

Para obtener información sobre otras formas de postular,  por favor revise nuestra página Cómo Postular.

 

SERVICIOS CONSULARES

Para contactar la embajada sobre servicios consulares, ingrese aquí.

Para más servicios de contacto, ingrese aquí.

 

 

MÁS INFORMACIÓN:

 

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