Renewing or Applying for a Passport
If you are in Chile or Ecuador and would like to apply for an Australian passport (or renew), the process is as follows:
- Gather original documents and two passport photos
Make sure you gather all the documents required and follow the Australian photo guidelines
- Ask someone to be a guarantor
The guarantor can be an Australian citizen, or a non-Australian citizen with a profession on the List of accepted guarantors, that has known the applicant for at least 12 months.
- Fill in your online application
- Lodge your application and pay the fee
- This must be done in person and by appointment only
- Book your appointment by emailing [email protected]
- Fees:
- Note: Please make sure you have all your required documentation with you for the appointment. Incomplete applications or with missing documents, will not be accepted or processed.
- This must be done in person and by appointment only
- The embassy will notify you when your passport is ready (for collection or postage) by email.
NOTE: There is currently a very high demand in passport applications, so you should allow up to six weeks to get a new passport or renew one.
For full details and instructions on each step, see How to get a passport when overseas.
Emergency Passport
If you require emergency passport services or urgent consular services, please email [email protected] and mark it as “EMERGENCY” in the email subject line to assist us to prioritise queries.
Visiting the Embassy Office
- You must have an appointment to visit our Embassy office.
- If you have a fever, cough or any COVID-19 symptoms, please reschedule your appointment. Please do not attend our offices if you are ill or if you have had recent exposure to someone who is ill.
- Please do not bring friends or family members to your appointment. If you are applying for a child passport, both parents are welcome to attend.
- Please arrive as close to your appointment time as possible. Security arrangements at some locations do not allow you to enter the building prior to your appointment time.
- You must bring and wear a mask. We will ask you to remove your mask briefly to confirm your identity.
- You may be asked to wash or sanitise your hands before commencing your interview.
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Renovación o solicitud de pasaporte
Si te encuentras en Chile o Ecuador y te gustaría solicitar (o renovar) un pasaporte australiano, el proceso es el siguiente::
- Reúna los documentos originales y dos fotos de pasaporte.
Asegúrese de reunir todos los documentos requeridos y siga las pautas australianas para fotografías
- Pídele a alguien que sea 'guarantor'
El 'guarantor' puede ser un ciudadano australiano, o un ciudadano no australiano con una profesión en la Lista de garantes aceptados, que haya conocido al solicitante durante al menos 12 meses.
- Complete su solicitud en línea
- Presente su solicitud y pague la tarifa
- Presente su solicitud y pague la tarifa
- Reserve su cita enviando un correo electrónico a [email protected]
- Tarifas::
- Nota: Asegúrese de tener toda la documentación necesaria para la cita. Las solicitudes incompletas o con documentos faltantes, no serán aceptadas ni procesadas.
- Presente su solicitud y pague la tarifa
- La embajada le notificará cuando su pasaporte esté listo (para la recogida o para enviar) por correo electrónico.
NOTA: Actualmente existe una gran demanda de solicitudes de pasaporte, por lo que debe esperar hasta seis semanas para obtener un pasaporte nuevo o renovar uno.
Para obtener detalles completos e instrucciones sobre cada paso, consulte How to get a passport when overseas.
Pasaporte de emergencia
Si necesita servicios de pasaporte de emergencia o servicios consulares urgentes, envíe un correo electrónico a [email protected] y márquelo como "EMERGENCIA" en el asunto del correo electrónico para ayudarnos a priorizar las consultas.
Visitando la Oficina de la Embajada
-
Debe tener una cita para visitar nuestra oficina de la Embajada.
-
Si tiene fiebre, tos o cualquier síntoma de COVID-19, reprograme su cita. No asista a nuestras oficinas si está enfermo o si ha estado en contacto recientemente a alguien que está enfermo.
-
Por favor, no traiga amigos o familiares a su cita. Si está solicitando un pasaporte para niños, ambos padres pueden asistir.
-
Llegue lo más cerca posible de la hora de su cita. Los arreglos de seguridad no permite ingresar al edificio antes de la hora de su cita.
-
Debe traer y usar una máscarilla. Le pediremos que se quite la mascarilla brevemente para confirmar su identidad.
-
Se le puede pedir que se lave o desinfecte las manos antes de comenzar su entrevista.